Politique de remboursement

Politique de remboursement

Droit de rétractation. Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Retours. Les produits doivent être retournés neufs, non ouverts et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour restent à la charge du client.

Remboursement. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Produits numériques. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques et accès en ligne fournis immédiatement après accord exprès du client.

Pour toute demande : metodo.adamski@gmail.com.